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   SOBRE EL ENVÍOS

¿CUAL SON LOS GASTOS DE ENVIO?

Los gastos de envíos son 3.99€ en pedidos inferiores a 28,99€  y  GRATIS a partir de 29€ !

Solo válido en penísula (envíos a Islas o Portugal seguir leyendo)

*DISTRIBUIDORES:

Los portes serán siempre 9,00€ en pedidos inferiores a 249,99€ y gratuitos a partir de 250€ ( IVA incluido) Se abonará mediante contrareembolso o Paypal. 

¿Y A ISLAS Y PORTUGAL?

Si tienes la suerte de vivir en estas Islas sigue leyendo !

* BALEARES:

Los gastos de envios  son 4,99€ en pedidos inferiores a 49,99€ y gratuitos a partir de 50€ IVA incluido

* ISLAS CANARIAS

Los gastos de Aduanas corren a cargo del comprador. No descontamos el IVA de nuestros productos para aplicar IGIC. Por favor, si no estas segur@ de que quieras abonar a adunas las tasas no realices el pedido, nunca nos haremos cargo del importe que quieran requerir. No aceptamos devolución del pedido una vez esté en transito.

Los gastos de envios son 4,99€ en pedidos inferiores a 99,99€ y gratuitos a partir de 100€ Iva incluido ( Hasta 5kg, si pesará más de 5kg los portes son 4,99€ adicional, que se cargaran contrareembolso o PayPal )

* PORTUGAL:

Los gastos de envios son 4,99€ en pedidos inferiores a 49,99€ y gratuitos a partir de 50€ Iva incluido ( Hasta 5kg, si pesará más de 5kg los portes son 4,99€ adicional, que se cargaran contrareembolso o PayPal ) No enviamos a Portugal Islas. No se aceptan pagos contrareembolso a Portugal. 

¿CUÁL ES EL PLAZO DE ENTREGA?

Deberías recibir tu pedido en 1-2 dias laborables  (Recuerda que si has realizado tu pedido en fin de semana hasta el Lunes no lo gestionaremos)

Si no recibes un SMS de la agencia de transporte ( Correos Express) en 1-2 dias por favor, contáctanos a hola@beautyprofesional.com.

Si la agencia tras intentar la entrega en varias ocasiones ( y nuestro equipo contactar con el cliente)  pasado 15 dias nos devuelven el paquete a central,  te reembolsaremos el importe de tu pedido descontando los gastos de envío y devolución (7€).

¿PUEDO INDICAR UN HORARIO DE ENTREGA?

No ofrecemos un horario concreto de entrega en nuestros envíos, ya que depende al 100% de la agencia de mensajería. Si estas poco tiempo en casa, sugerimos que nos facilites una dirección en la cual puedan encargarse de la recogida del paquete otra persona.  La agencia siempre envía un SMS notificando el dia de la entrega y hora aproximada. Y nosotros, siempre, enviamos un email avisando de la salida de almacén. Desde que recibes el email debes contar 1-2 dias laborales para su entrega.

QUIERO CAMBIAR LA DIRECCION ¿PUEDO?

Si no has recibido aún el correo que te confirma que el pedido ha salido de almacen escríbenos a hola@beautyprofesional.com

e intentaremos hacer el cambio lo antes posible.

En cambio, si ya has recibido el email de confirmacion de envio, tendrias que hacer el cambio en Correos Express directamente. Solicitanos el numero de envio y podrás realizarlo en su web: https://www.correosexpress.com/web/correosexpress/home

¿TE GUSTARÍA ENVOLVER TU PEDIDO PARA REGALO?

Nos encanta tu idea!  Si tu pedido es un regalo, indícanoslo. Y si deseas añadir un mensaje, escríbelo en el apartado de observaciones. Nunca incluimos factura en nuestros paquetes! 

Vamos a envolver tu pedido con mucho mimo.